O que acontece com o seu áudio quando você transcreve um áudio do WhatsApp
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Depende de onde a transcrição acontece. Se você encaminha o áudio para um bot ou usa uma extensão que transcreve na nuvem, o áudio vai para os servidores de outro serviço; na transcrição nativa do WhatsApp no celular e no Prontei no computador, o áudio é transcrito no próprio aparelho.
Resumo
Baseado nas políticas e páginas oficiais de cada serviço, consultadas até 31 de outubro de 2026. Descreve o que cada empresa documenta, não uma auditoria independente.
| Opção | Onde o áudio é transcrito | Quem recebe o áudio ou o texto | O que a política diz sobre guardar |
|---|---|---|---|
| Bot (ex.: ViraTexto) | Nos servidores do serviço | O serviço do bot, porque você encaminha a mensagem | Os termos do ViraTexto permitem guardar o conteúdo enviado por cinco anos |
| Extensão com transcrição na nuvem | Nos servidores da extensão ou de um provedor | A empresa da extensão e os provedores que ela usa | Varia: a SozAI guarda as transcrições até você apagar; a Kaption diz que descarta o áudio |
| Meta AI (conversa comum) | Nos servidores da Meta | A Meta AI pode ler o que você compartilha com ela | O WhatsApp diz que o conteúdo compartilhado pode ser usado para melhorar a IA da Meta |
| Transcrição nativa do WhatsApp | No próprio aparelho, segundo o WhatsApp | Segundo o WhatsApp, nem o WhatsApp consegue ler as transcrições | A transcrição é gerada no aparelho |
| Prontei | No seu computador | O Prontei não recebe seus áudios nem suas transcrições | As transcrições ficam salvas no seu computador |
Bots de transcrição
Para usar um bot, você encaminha o áudio para o número dele. A partir daí, a mensagem fica nas mãos de outro serviço, com regras próprias. Os termos do ViraTexto (versão de 2 de outubro de 2026, seção “Armazenamento e expurgo de dados”) permitem que a Blip guarde o conteúdo das mensagens enviadas por um período de cinco anos. Isso não prova que cada áudio fica guardado esse tempo; mostra o que os termos permitem.
Extensões que transcrevem na nuvem
Essas extensões ficam no WhatsApp Web, mas mandam o áudio para um servidor. As políticas são diferentes entre si, então não dá para generalizar:
- A política da SozAI (12 de outubro de 2026) diz que o áudio vai por conexão criptografada para os servidores dela e que áudios e transcrições ficam guardados até você apagar. Também diz que não usa os dados para treinar modelos.
- A política da Kaption (atualizada em 12 de outubro de 2026) diz que o áudio é enviado para processamento e descartado quando a transcrição volta.
Meta AI
Conversar com a Meta AI é uma coisa à parte, diferente da transcrição de áudios. Quando você compartilha conteúdo com a Meta AI em uma conversa comum, a ajuda do WhatsApp diz que a Meta AI pode ler o que foi compartilhado e usar isso para melhorar os modelos de IA da Meta. Há exceções: recursos com Processamento Privado e o chat anônimo funcionam de outro jeito. Nada disso acontece se você não usar a Meta AI.
A transcrição nativa do WhatsApp
O WhatsApp diz que as transcrições são geradas no seu aparelho e que nem o WhatsApp consegue ler o conteúdo. Ou seja, segundo o WhatsApp, ativar a transcrição nativa no celular não manda o seu áudio para a Meta. O recurso funciona no celular e, segundo a ajuda do WhatsApp, foi lançado somente em alguns dispositivos.
O Prontei
O WhatsApp transcreve no celular; o Prontei leva a transcrição local para o WhatsApp Web no seu computador. Na prática:
- O áudio é transcrito no seu computador. O Prontei não recebe seus áudios nem suas transcrições.
- O modelo vem do Hugging Face, com a sua permissão. Como em qualquer download, o Hugging Face recebe o seu endereço IP, mas não recebe o seu áudio.
- Dados de uso e erros são opcionais e vêm desligados. Se você ligar, eles nunca incluem áudios, transcrições, texto de mensagens nem contatos.
- O Prontei não usa seus dados para treinar modelos, não vende dados e não faz publicidade com eles.
- As transcrições ficam salvas no seu computador. Quem usa o mesmo computador e o mesmo navegador pode vê-las. Desativar a extensão não apaga nada; desinstalar apaga as transcrições, as preferências e os modelos.
O WhatsApp Web continua usando os serviços do próprio WhatsApp, como sempre. Os detalhes estão na política de privacidade do Prontei, incluindo o que os dados de uso incluem.