Privatlivspolitik

Brugs- og fejldata (kun hvis du slår det til)

Delingen er slået fra som standard. Den begynder kun, hvis du slår den til ved at klikke på “Del brugs- og fejldata” eller via browsertilladelserne. Slår du den ikke til, virker Prontei på samme måde. Dataene hjælper os med at se, hvor Prontei virker godt, og med at rette fejl.

Dette sendes:

• Hvor mange transskriptioner der blev startet, afsluttet, annulleret eller mislykkedes.
• Om transskriptionen brugte grafikprocessoren eller processoren (eller skiftede fra den ene til den anden), og om grafikprocessoren er kompatibel.
• Om modellen blev downloadet, eller allerede lå på computeren.
• Fejlkoder som gpu-failure, uden meddelelser eller detaljer.
• Lydens varighed og behandlingstiden, kun i intervaller (for eksempel “mellem 15 og 30 sekunder”).
• Versionen af Prontei, browseren og dens versionsnummer, styresystemet, den anvendte model og om transskriptionen kørte i baggrunden eller i en fane.
• En tilfældig kode, der skifter hver måned. Den er ikke knyttet til dit navn, din e-mail, din konto eller din enhed.

Dette sendes aldrig: lyd, transskriptioner, beskedtekst, navne eller numre på kontakter, samtale-id’er og sideadresser. Intet registreres i private vinduer.

Hvor det sendes hen: Dataene sendes til telemetry.prontei.com hos Cloudflare og gemmes i en Neon-database i USA. Cloudflare ser din IP-adresse for at levere dataene, men vi gemmer ikke IP-adressen.

Hvor længe: de sendte data slettes efter 45 dage. Derefter findes kun totaler uden nogen kode, i op til 13 måneder. Meget små grupper (færre end 10 koder) slås sammen med andre eller kasseres.

Sådan stopper eller sletter du: slå det fra når som helst i indstillingerne i Prontei. For at slette det, der allerede er sendt, bruger du “Slet delte data”. Den knap sletter ikke totalerne uden kode, og databasebackups kan opbevare dataene i op til 6 timer. Hvis du afinstallerer Prontei først, kan du ikke længere anmode om sletning, men dataene forsvinder af sig selv inden for 45 dage.

Supporthenvendelser og feedback (kun når du sender dem)

Under Kontakt kan du skrive til teamet bag Prontei og vælge at oplyse din e-mailadresse, hvis du ønsker et svar. Beskeden sendes først, når du klikker på “Send”. Udvidelsens indstillinger åbner denne formular; “Kopier detaljer” kopierer kun de tekniske detaljer.

Dette sendes: type, beskedtekst, e-mail hvis udfyldt, sprog og versionen af Prontei, når den er tilgængelig. I problemrapporter kan du gennemse de tekniske detaljer og fjerne markeringen af hver gruppe før afsendelse. I Chrome kan det anonyme id til brugsdata kun udfyldes, når deling er slået til; i Firefox gives dette id aldrig videre til webstedet, og version, sprog og tekniske detaljer udfyldes kun med gyldigt samtykke til tekniske data. Uden dette samtykke åbner Firefox formularen uden data fra udvidelsen. Detaljerne indeholder aldrig lyd, transskriptioner, chats eller kontakter.

Kladde: teksten, e-mailadressen og de udfyldte oplysninger gemmes i denne fanes sessionslager, så de ikke går tabt ved genindlæsning eller fejl. De slettes efter en vellykket afsendelse, medmindre du ændrer noget under afsendelsen. Udvidelsens data ankommer i et URL-fragment, som fjernes, før tredjepartsscripts indlæses; fragmentet sendes ikke til serveren.

Verificering: formularen indlæser Cloudflare Turnstile for at bekræfte, at et menneske sender. Se Turnstiles privatlivstillæg. Undlad at medtage personoplysninger, medmindre det er nødvendigt.

Hvor det sendes hen: Dataene sendes til telemetry.prontei.com hos Cloudflare og gemmes i en Neon-database i USA. Kun teamet bag Prontei læser beskederne; de offentliggøres ikke. Din IP-adresse bruges kun ved afsendelsen til at begrænse antallet af indsendelser og til Turnstile-kontrollen. Den gemmes ikke sammen med beskeden.

Hvor længe: vi opbevarer hver besked i op til 365 dage. Derefter slettes den automatisk ved databasens regelmæssige oprydning, som kører hver time.

Sådan sletter du: beskeder kan indeholde din e-mail og det anonyme id, hvis du medtager dem. De slettes ikke af knappen til brugsdata i indstillingerne. Vil du anmode om tidligere sletning, skriv til oi@prontei.com med tidspunktet for afsendelsen og et uddrag af beskeden, så vi kan finde den. Databasebackups kan opbevare dataene i op til 6 timer.

Andre tjenester

• Hugging Face: med din tilladelse downloades modellen fra huggingface.co og hf.co. Hugging Face modtager din IP-adresse som ved enhver download, men modtager ikke din lyd. Se Hugging Faces politik.
• WhatsApp: WhatsApp Web fungerer fortsat med WhatsApps egne tjenester. Prontei er ikke forbundet med WhatsApp eller Meta.
• Dette websted: det hostes på Cloudflare, som modtager normale forbindelsesdata som din IP-adresse. Webstedet bruger ikke besøgsanalyse. For at fremhæve butikken til din browser læser webstedet browseridentifikationen (user agent) på din enhed; den læsning er lokal, resultatet gemmes ikke og bruges ikke til noget andet formål. Se Cloudflares politik.

Sådan bruger vi data

Vi sælger ikke data og bruger dem ikke til reklamer, brugerprofiler eller modeltræning. Brugen af data i Prontei følger Chrome Web Stores politik for brugerdata, herunder kravene om begrænset brug, og Mozillas tilføjelsespolitikker, herunder reglerne for indsamling og overførsel af data.

Sådan sletter du alt

For at slette transskriptionerne, indstillingerne og modellerne på din computer skal du afinstallere Prontei. At slå udvidelsen fra sletter intet. Via indstillingerne kan du kun slette modellerne, og transskriptionerne forbliver gemt. Dine WhatsApp-beskeder påvirkes ikke.

Kontakt

Har du spørgsmål eller anmodninger om dine data, skriv til oi@prontei.com. Vi har ikke adgang til transskriptionerne, som bliver på din computer. Brugsdata indeholder hverken dit navn eller din e-mail, så de kan kun slettes med knappen i indstillingerne. Hvis du sender os en e-mail, bruger vi din adresse og din besked kun til at svare.

Hvis denne politik ændres, offentliggøres den nye version på denne side med en ny dato.