Integritetspolicy

Användnings- och feldata (bara om du slår på det)

Delningen är av som standard. Den börjar bara om du slår på den genom att klicka på ”Dela användnings- och feldata” eller via webbläsartillstånden. Om du inte slår på den fungerar Prontei på samma sätt. Uppgifterna hjälper oss se var Prontei fungerar bra och åtgärda fel.

Det som skickas:

• Hur många transkriberingar som startades, slutfördes, avbröts eller misslyckades.
• Om transkriberingen använde grafikkortet eller processorn (eller bytte mellan dem), och om grafikkortet är kompatibelt.
• Om modellen laddades ner eller redan fanns på datorn.
• Felkoder, som gpu-failure, utan meddelanden eller detaljer.
• Ljudets längd och bearbetningstiden, bara i intervall (till exempel ”mellan 15 och 30 sekunder”).
• Versionen av Prontei, webbläsaren och dess versionsnummer, operativsystemet, modellen som användes och om transkriberingen kördes i bakgrunden eller i en flik.
• En slumpmässig kod som byts varje månad. Den är inte kopplad till ditt namn, din e-post, ditt konto eller din enhet.

Det som aldrig skickas: ljud, transkriberingar, meddelandetext, namn eller nummer till kontakter, konversations-id:n och sidadresser. Inget registreras i privata fönster.

Vart det går: Uppgifterna går till telemetry.prontei.com hos Cloudflare och lagras i en Neon-databas i USA. Cloudflare ser din IP-adress för att leverera uppgifterna, men vi sparar inte IP-adressen.

Hur länge: uppgifterna som skickas raderas efter 45 dagar. Därefter finns bara summor utan någon kod kvar, i upp till 13 månader. Mycket små grupper (färre än 10 koder) slås samman med andra eller tas bort.

Så här stoppar eller raderar du: stäng av det när du vill i inställningarna i Prontei. För att radera det som redan skickats använder du ”Radera delade data”. Knappen raderar inte summorna utan kod, och databassäkerhetskopior kan behålla uppgifterna i upp till 6 timmar. Om du avinstallerar Prontei först kan du inte längre begära radering, men uppgifterna försvinner av sig själva inom 45 dagar.

Supportmeddelanden och feedback (bara när du skickar dem)

Under Kontakt kan du skriva till teamet bakom Prontei och lämna en valfri e-postadress för att få svar. Meddelandet skickas först när du klickar på ”Skicka”. Tilläggets inställningar öppnar formuläret; ”Kopiera detaljer” kopierar bara de tekniska detaljerna.

Det som skickas: typ, meddelandetext, e-post om den är ifylld, språk och versionen av Prontei när den finns. I problemrapporter kan du granska de tekniska detaljerna och avmarkera varje grupp före sändning. I Chrome kan det anonyma id:t för användningsdata bara fyllas i när delning är på; i Firefox lämnas det id:t aldrig till webbplatsen, och version, språk och tekniska detaljer fylls bara i med giltigt samtycke till tekniska data. Utan det samtycket öppnar Firefox formuläret utan data från tillägget. Detaljerna innehåller aldrig ljud, transkriberingar, chattar eller kontakter.

Utkast: texten, e-postadressen och de ifyllda uppgifterna sparas i flikens sessionslagring så att de inte går förlorade vid omladdningar eller fel. De raderas efter en lyckad sändning, om du inte ändrar något under sändningen. Tilläggets data kommer i ett URL-fragment som tas bort innan tredjepartsskript läses in; fragmentet skickas inte till servern.

Verifiering: formuläret laddar Cloudflare Turnstile för att bekräfta att en människa skickar. Se Turnstiles integritetstillägg. Ta inte med personuppgifter om det inte behövs.

Vart det går: Uppgifterna går till telemetry.prontei.com hos Cloudflare och lagras i en Neon-databas i USA. Bara teamet bakom Prontei läser meddelandena; de publiceras inte. Din IP-adress används bara vid sändningen för att begränsa antalet inskickade meddelanden och för Turnstile-kontrollen. Den sparas inte tillsammans med meddelandet.

Hur länge: vi sparar varje meddelande i upp till 365 dagar. Därefter raderas det automatiskt i databasens regelbundna rensning, som körs varje timme.

Så raderar du: meddelanden kan innehålla din e-post och det anonyma id:t om du tar med dem. De raderas inte av knappen för användningsdata i inställningarna. Vill du begära tidigare radering skriver du till oi@prontei.com och anger när du skickade meddelandet samt ett utdrag ur det, så att vi kan hitta det. Databassäkerhetskopior kan behålla uppgifterna i upp till 6 timmar.

Andra tjänster

• Hugging Face: med ditt tillstånd laddas modellen ner från huggingface.co och hf.co. Hugging Face får din IP-adress, som vid varje nedladdning, men får inte ditt ljud. Se Hugging Faces policy.
• WhatsApp: WhatsApp Web fortsätter att fungera med WhatsApps egna tjänster. Prontei har ingen koppling till WhatsApp eller Meta.
• Den här webbplatsen: den ligger hos Cloudflare, som får normala anslutningsuppgifter som din IP-adress. Webbplatsen använder ingen besöksstatistik. För att lyfta fram butiken för din webbläsare läser webbplatsen webbläsarens identifierare (user agent) på din enhet; den läsningen är lokal, resultatet sparas inte och används inte för något annat syfte. Se Cloudflares policy.

Hur vi använder uppgifter

Vi säljer inte uppgifter och använder dem inte för reklam, användarprofiler eller modellträning. Användningen av uppgifter i Prontei följer Chrome Web Stores policy för användardata, inklusive kraven om begränsad användning, och Mozillas tilläggspolicyer, inklusive reglerna för insamling och överföring av uppgifter.

Så raderar du allt

För att radera transkriberingarna, inställningarna och modellerna som finns på din dator avinstallerar du Prontei. Att bara stänga av tillägget raderar inget. Via inställningarna kan du bara radera modellerna, och transkriberingarna finns kvar. Dina WhatsApp-meddelanden påverkas inte.

Kontakt

Har du frågor eller begäranden om dina uppgifter skriver du till oi@prontei.com. Vi har inte åtkomst till transkriberingarna, som stannar på din dator. Användningsdata innehåller varken namn eller e-post, så de kan bara raderas med knappen i inställningarna. Om du skickar ett e-postmeddelande använder vi din adress och ditt meddelande bara för att svara.

Om policyn ändras publiceras den nya versionen på den här sidan med ett nytt datum.