Політика конфіденційності

Дані про використання та помилки (лише якщо ви ввімкнете)

За замовчуванням це передавання вимкнене. Воно починається, лише якщо ви ввімкнете його, натиснувши «Ділитися даними про використання та помилки», або через дозволи браузера. Якщо ви його не ввімкнете, Prontei працює так само. Воно допомагає нам дізнатися, де Prontei працює добре, і виправляти помилки.

Що надсилається:

• Скільки розшифровок розпочато, завершено, скасовано або завершилося помилкою.
• Чи використовувалася для розшифрування графічна карта чи процесор (або чи був перехід з одного на інший), і чи сумісна графічна карта.
• Чи була модель завантажена або вже була на комп’ютері.
• Коди помилок, як-от gpu-failure, без повідомлень і подробиць.
• Тривалість звуку й час обробки — лише діапазонами (наприклад, «від 15 до 30 секунд»).
• Версія Prontei, браузер і номер його версії, операційна система, використана модель і те, чи виконувалося розшифрування у фоні чи у вкладці.
• Випадковий код, який змінюється щомісяця. Він не пов’язаний з вашим ім’ям, електронною поштою, обліковим записом чи пристроєм.

Що ніколи не надсилається: звук, розшифровки, текст повідомлень, імена чи номери контактів, ідентифікатори розмов і адреси сторінок. У приватних вікнах нічого не записується.

Куди: на telemetry.prontei.com, на Cloudflare, і зберігається в базі даних Neon у США. Cloudflare бачить вашу IP-адресу, щоб доставити дані, але ми не зберігаємо IP-адресу.

Як довго: надіслані дані видаляються через 45 днів. Після цього залишаються лише підсумкові показники без кодів — до 13 місяців. Дуже малі групи (менше 10 кодів) об’єднуються з іншими або відкидаються.

Як зупинити або видалити: вимкніть передавання в налаштуваннях Prontei будь-коли. Щоб видалити вже надіслане, скористайтеся «Видалити спільні дані». Ця кнопка не видаляє підсумкові показники без коду, а резервні копії бази даних можуть зберігати дані до 6 годин. Якщо спершу видалити Prontei, запросити видалення вже не вдасться, але дані зникнуть самі протягом 45 днів.

Повідомлення допомоги та відгуки (лише коли ви їх надсилаєте)

У розділі Зв’язатися з нами ви можете написати команді Prontei і за бажанням залишити електронну пошту для відповіді. Повідомлення надсилається лише після натискання «Надіслати». Налаштування розширення відкривають цю форму; «Копіювати подробиці» копіює лише технічні подробиці.

Що надсилається: тип, текст повідомлення, електронна пошта, якщо вказана, мова й версія Prontei, коли доступні. У повідомленнях про проблеми ви можете переглянути технічні подробиці й зняти позначку з кожної групи перед надсиланням. У Chrome ідентифікатор анонімних даних про використання може бути заповнений лише при ввімкненому передаванні; у Firefox цей ідентифікатор ніколи не передається на сайт, а версія, мова й технічні подробиці заповнюються лише за чинної згоди на технічні дані. Без цієї згоди Firefox відкриває форму без даних розширення. Подробиці ніколи не містять звуку, розшифровок, чатів чи контактів.

Чернетка: текст, електронна пошта й попередньо заповнені дані залишаються в сесійному сховищі цієї вкладки, щоб пережити перезавантаження й збої. Вони видаляються після успішного надсилання, якщо ви не внесете змін під час надсилання. Дані розширення надходять у фрагменті URL, який видаляється до завантаження сторонніх скриптів; цей фрагмент не надсилається на сервер.

Перевірка: форма завантажує Cloudflare Turnstile, щоб підтвердити, що надсилає людина. Див. додаток Turnstile про конфіденційність. Не вказуйте особисті дані, якщо це не потрібно.

Куди: на telemetry.prontei.com, на Cloudflare, і зберігається в базі даних Neon у США. Повідомлення читає лише команда Prontei; вони не публікуються. Ваша IP-адреса використовується лише під час надсилання, щоб обмежити кількість надсилань, і для перевірки Turnstile. Вона не зберігається разом із повідомленням.

Як довго: ми зберігаємо кожне повідомлення до 365 днів. Після цього воно автоматично видаляється під час періодичного очищення бази даних, яке виконується щогодини.

Як видалити: повідомлення можуть містити вашу електронну пошту й анонімний ідентифікатор, якщо ви їх вкажете. Кнопка даних про використання в налаштуваннях їх не видаляє. Щоб запросити дострокове видалення, напишіть на oi@prontei.com, зазначивши, коли ви надіслали повідомлення, і фрагмент тексту, щоб ми могли його знайти. Резервні копії бази даних можуть зберігати дані до 6 годин.

Інші сервіси

• Hugging Face: з вашого дозволу модель завантажується з huggingface.co і hf.co. Hugging Face отримує вашу IP-адресу, як і під час будь-якого завантаження, але не отримує ваш звук. Див. політику Hugging Face.
• WhatsApp: WhatsApp Web і далі працює з власними сервісами WhatsApp. Prontei не пов’язаний із WhatsApp чи Meta.
• Цей сайт: він розміщений на Cloudflare, яка отримує звичайні дані з’єднання, як-от вашу IP-адресу. Сайт не використовує аналітику відвідувачів. Щоб виділити магазин для вашого браузера, сайт читає ідентифікатор браузера (user agent) на вашому пристрої; це читання локальне, результат не зберігається й не використовується для інших цілей. Див. політику Cloudflare.

Як ми використовуємо дані

Ми не продаємо дані й не використовуємо їх для реклами, профілювання користувачів чи навчання моделей. Використання даних Prontei відповідає Політиці використання даних користувачів Chrome Web Store, включно з вимогами Limited Use, і Політиці додатків Mozilla, включно з правилами збору й передавання даних.

Як видалити все

Щоб видалити розшифровки, налаштування й моделі, що зберігаються на комп’ютері, видаліть Prontei. Саме лише вимкнення розширення нічого не видаляє. У налаштуваннях можна видалити лише моделі, а розшифровки залишаться збереженими. Ваші повідомлення WhatsApp не зачіпаються.

Контакти

Із запитаннями чи запитами щодо ваших даних пишіть на oi@prontei.com. Ми не маємо доступу до розшифровок, вони залишаються на вашому комп’ютері. Дані про використання не містять імені чи електронної пошти, тому їх можна видалити лише кнопкою в налаштуваннях. Якщо ви надсилаєте нам лист, ми використовуємо вашу адресу й повідомлення лише для відповіді.

Якщо ця політика зміниться, нова версія буде опублікована на цій сторінці з новою датою.