Πολιτική απορρήτου

Δεδομένα χρήσης και σφαλμάτων (μόνο αν τα ενεργοποιήσετε)

Αυτή η κοινοποίηση είναι ανενεργή από προεπιλογή. Ξεκινά μόνο αν την ενεργοποιήσετε πατώντας «Κοινοποίηση δεδομένων χρήσης και σφαλμάτων» ή μέσω των αδειών του προγράμματος περιήγησης. Αν δεν την ενεργοποιήσετε, το Prontei λειτουργεί το ίδιο. Μας βοηθά να μάθουμε πού λειτουργεί καλά το Prontei και να διορθώνουμε σφάλματα.

Τι αποστέλλεται:

• Πόσες μεταγραφές ξεκίνησαν, ολοκληρώθηκαν, ακυρώθηκαν ή απέτυχαν.
• Αν η μεταγραφή χρησιμοποίησε την κάρτα γραφικών ή τον επεξεργαστή (ή πέρασε από το ένα στο άλλο) και αν η κάρτα γραφικών είναι συμβατή.
• Αν το μοντέλο κατέβηκε ή ήταν ήδη στον υπολογιστή.
• Κωδικούς σφαλμάτων, όπως gpu-failure, χωρίς μηνύματα ή λεπτομέρειες.
• Τη διάρκεια του ήχου και τον χρόνο επεξεργασίας, μόνο σε εύρη (για παράδειγμα, «μεταξύ 15 και 30 δευτερολέπτων»).
• Την έκδοση του Prontei, το πρόγραμμα περιήγησης και τον αριθμό έκδοσής του, το λειτουργικό σύστημα, το μοντέλο που χρησιμοποιήθηκε και αν η μεταγραφή έτρεξε στο παρασκήνιο ή σε καρτέλα.
• Έναν τυχαίο κωδικό που αλλάζει κάθε μήνα. Δεν συνδέεται με το όνομα, το email, τον λογαριασμό ή τη συσκευή σας.

Τι δεν αποστέλλεται ποτέ: ήχος, μεταγραφές, κείμενο μηνυμάτων, ονόματα ή αριθμοί επαφών, αναγνωριστικά συνομιλιών και διευθύνσεις σελίδων. Σε ιδιωτικά παράθυρα δεν καταγράφεται τίποτα.

Πού πηγαίνει: στο telemetry.prontei.com, στο Cloudflare, και αποθηκεύεται σε βάση δεδομένων Neon στις Ηνωμένες Πολιτείες. Το Cloudflare βλέπει τη διεύθυνση IP σας για να παραδώσει τα δεδομένα, αλλά εμείς δεν αποθηκεύουμε τη διεύθυνση IP.

Πόσο καιρό: τα δεδομένα που αποστέλλονται διαγράφονται μετά από 45 ημέρες. Μετά μένουν μόνο σύνολα χωρίς κανέναν κωδικό, για έως 13 μήνες. Πολύ μικρές ομάδες (λιγότεροι από 10 κωδικοί) συγχωνεύονται με άλλες ή απορρίπτονται.

Πώς να το σταματήσετε ή να το διαγράψετε: απενεργοποιήστε την όποτε θέλετε στις ρυθμίσεις του Prontei. Για να διαγράψετε ό,τι έχει ήδη σταλεί, χρησιμοποιήστε τη «Διαγραφή κοινόχρηστων δεδομένων». Αυτό το κουμπί δεν διαγράφει τα σύνολα χωρίς κωδικό και τα αντίγραφα ασφαλείας της βάσης μπορούν να κρατήσουν τα δεδομένα έως 6 ώρες. Αν απεγκαταστήσετε πρώτα το Prontei, δεν μπορείτε πλέον να ζητήσετε διαγραφή, αλλά τα δεδομένα εξαφανίζονται μόνα τους μέσα σε 45 ημέρες.

Μηνύματα βοήθειας και σχόλια (μόνο όταν τα στέλνετε)

Στην Επικοινωνία, μπορείτε να γράψετε στην ομάδα του Prontei και να αφήσετε προαιρετικά ένα email για απάντηση. Το μήνυμα αποστέλλεται μόνο όταν πατήσετε «Αποστολή». Οι ρυθμίσεις της επέκτασης ανοίγουν αυτή τη φόρμα· η αντιγραφή των λεπτομερειών αντιγράφει μόνο τις τεχνικές λεπτομέρειες.

Τι αποστέλλεται: τύπος, κείμενο μηνύματος, email αν συμπληρωθεί, γλώσσα και έκδοση Prontei όταν είναι διαθέσιμα. Στις αναφορές προβλημάτων μπορείτε να ελέγξετε τις τεχνικές λεπτομέρειες και να αποεπιλέξετε κάθε ομάδα πριν από την αποστολή. Στο Chrome, το αναγνωριστικό ανώνυμων δεδομένων χρήσης μπορεί να συμπληρωθεί μόνο όταν η κοινοποίηση είναι ενεργή· στον Firefox αυτό το αναγνωριστικό δεν περνά ποτέ στον ιστότοπο και η έκδοση, η γλώσσα και οι τεχνικές λεπτομέρειες συμπληρώνονται μόνο με έγκυρη συγκατάθεση για τεχνικά δεδομένα. Χωρίς αυτή τη συγκατάθεση, ο Firefox ανοίγει τη φόρμα χωρίς δεδομένα της επέκτασης. Οι λεπτομέρειες δεν περιλαμβάνουν ποτέ ήχο, μεταγραφές, συνομιλίες ή επαφές.

Πρόχειρο: το κείμενο, το email και τα προσυμπληρωμένα δεδομένα μένουν στην αποθήκευση συνεδρίας αυτής της καρτέλας για να επιβιώνουν από ανανεώσεις και αποτυχίες. Διαγράφονται μετά από επιτυχημένη αποστολή, εκτός αν κάνετε αλλαγές κατά την αποστολή. Τα δεδομένα της επέκτασης φτάνουν σε θραύσμα URL, το οποίο αφαιρείται πριν φορτωθούν σενάρια τρίτων· αυτό το θραύσμα δεν αποστέλλεται στον διακομιστή.

Επαλήθευση: η φόρμα φορτώνει το Cloudflare Turnstile για να επιβεβαιώσει ότι στέλνει άνθρωπος. Δείτε το προσάρτημα απορρήτου του Turnstile. Μην περιλαμβάνετε προσωπικά δεδομένα παρά μόνο αν χρειάζεται.

Πού πηγαίνει: στο telemetry.prontei.com, στο Cloudflare, και αποθηκεύεται σε βάση δεδομένων Neon στις Ηνωμένες Πολιτείες. Μόνο η ομάδα του Prontei διαβάζει τα μηνύματα· δεν δημοσιεύονται. Η διεύθυνση IP σας χρησιμοποιείται μόνο κατά την αποστολή, για τον περιορισμό του αριθμού υποβολών και για τον έλεγχο Turnstile. Δεν αποθηκεύεται μαζί με το μήνυμα.

Πόσο καιρό: κρατάμε κάθε μήνυμα έως 365 ημέρες. Μετά διαγράφεται αυτόματα στον περιοδικό καθαρισμό της βάσης, που εκτελείται κάθε ώρα.

Πώς να τα διαγράψετε: τα μηνύματα μπορεί να περιέχουν το email σας και το ανώνυμο αναγνωριστικό αν τα συμπεριλάβετε. Δεν διαγράφονται από το κουμπί δεδομένων χρήσης στις ρυθμίσεις. Για να ζητήσετε νωρίτερη διαγραφή, γράψτε στο oi@prontei.com λέγοντας πότε το στείλατε και ένα απόσπασμα του μηνύματος για να το βρούμε. Τα αντίγραφα ασφαλείας της βάσης μπορούν να κρατήσουν τα δεδομένα έως 6 ώρες.

Άλλες υπηρεσίες

• Hugging Face: με την άδειά σας, το μοντέλο κατεβαίνει από το huggingface.co και το hf.co. Το Hugging Face λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας, όπως σε κάθε λήψη, αλλά δεν λαμβάνει τον ήχο σας. Δείτε την πολιτική του Hugging Face.
• WhatsApp: το WhatsApp Web εξακολουθεί να λειτουργεί με τις δικές του υπηρεσίες του WhatsApp. Το Prontei δεν συνδέεται με το WhatsApp ή τη Meta.
• Αυτός ο ιστότοπος: φιλοξενείται στο Cloudflare, το οποίο λαμβάνει συνήθη δεδομένα σύνδεσης όπως τη διεύθυνση IP σας. Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί αναλυτικά στοιχεία επισκεπτών. Για να αναδείξει το κατάστημα για το πρόγραμμα περιήγησής σας, ο ιστότοπος διαβάζει το αναγνωριστικό του προγράμματος περιήγησης (user agent) στη συσκευή σας· αυτή η ανάγνωση είναι τοπική, το αποτέλεσμα δεν αποθηκεύεται και δεν χρησιμοποιείται για κανέναν άλλο σκοπό. Δείτε την πολιτική του Cloudflare.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Δεν πουλάμε δεδομένα και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση, προφίλ χρηστών ή εκπαίδευση μοντέλων. Η χρήση δεδομένων από το Prontei ακολουθεί την Πολιτική Δεδομένων Χρήστη του Chrome Web Store, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Περιορισμένης Χρήσης, και τις Πολιτικές Προσθέτων της Mozilla, συμπεριλαμβανομένων των κανόνων συλλογής και μετάδοσης δεδομένων.

Πώς να διαγράψετε τα πάντα

Για να διαγράψετε τις μεταγραφές, τις προτιμήσεις και τα μοντέλα που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας, απεγκαταστήστε το Prontei. Η απενεργοποίηση της επέκτασης μόνη της δεν διαγράφει τίποτα. Μέσω των ρυθμίσεων μπορείτε να διαγράψετε μόνο τα μοντέλα, και οι μεταγραφές παραμένουν αποθηκευμένες. Τα μηνύματά σας στο WhatsApp δεν επηρεάζονται.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με τα δεδομένα σας, γράψτε στο oi@prontei.com. Δεν έχουμε πρόσβαση στις μεταγραφές, που μένουν στον υπολογιστή σας. Τα δεδομένα χρήσης δεν έχουν όνομα ή email, οπότε μπορούν να διαγραφούν μόνο με το κουμπί στις ρυθμίσεις. Αν μας στείλετε email, χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση και το μήνυμά σας μόνο για να απαντήσουμε.

Αν αλλάξει αυτή η πολιτική, η νέα έκδοση θα δημοσιευτεί σε αυτή τη σελίδα με νέα ημερομηνία.