Политика конфиденциальности

Данные об использовании и ошибках (только если вы включите)

По умолчанию эта передача выключена. Она начинается, только если вы включите её, нажав «Делиться данными об использовании и ошибках», или через разрешения браузера. Если вы её не включите, Prontei работает так же. Она помогает нам узнать, где Prontei работает хорошо, и исправлять ошибки.

Что отправляется:

• Сколько расшифровок начато, завершено, отменено или завершилось ошибкой.
• Использовалась ли для расшифровки графическая карта или процессор (или был ли переход с одного на другое), и совместима ли графическая карта.
• Была ли модель скачана или уже находилась на компьютере.
• Коды ошибок, например gpu-failure, без сообщений и подробностей.
• Длительность звука и время обработки — только диапазонами (например, «от 15 до 30 секунд»).
• Версия Prontei, браузер и его номер версии, операционная система, использованная модель и то, выполнялась ли расшифровка в фоне или во вкладке.
• Случайный код, который меняется каждый месяц. Он не связан с вашим именем, электронной почтой, учётной записью или устройством.

Что никогда не отправляется: звук, расшифровки, текст сообщений, имена или номера контактов, идентификаторы бесед и адреса страниц. В приватных окнах ничего не записывается.

Куда: на telemetry.prontei.com, на Cloudflare, и хранится в базе данных Neon в США. Cloudflare видит ваш IP-адрес, чтобы доставить данные, но мы не храним IP-адрес.

Как долго: отправленные данные удаляются через 45 дней. После этого остаются только итоговые показатели без кодов — до 13 месяцев. Очень маленькие группы (меньше 10 кодов) объединяются с другими или отбрасываются.

Как остановить или удалить: выключите передачу в настройках Prontei в любой момент. Чтобы удалить уже отправленное, используйте «Удалить общие данные». Эта кнопка не удаляет итоговые показатели без кода, а резервные копии базы данных могут хранить данные до 6 часов. Если сначала удалить Prontei, запросить удаление будет уже нельзя, но данные исчезнут сами в течение 45 дней.

Сообщения помощи и отзывы (только когда вы их отправляете)

В разделе Связаться с нами вы можете написать команде Prontei и по желанию оставить электронную почту для ответа. Сообщение отправляется только после нажатия «Отправить». Настройки расширения открывают эту форму; «Копировать» копирует только технические подробности.

Что отправляется: тип, текст сообщения, электронная почта, если указана, язык и версия Prontei, когда доступны. В сообщениях о проблемах вы можете просмотреть технические подробности и снять отметку с каждой группы перед отправкой. В Chrome идентификатор анонимных данных об использовании может быть заполнен только при включённой передаче; в Firefox этот идентификатор никогда не передаётся на сайт, а версия, язык и технические подробности заполняются только при действующем согласии на технические данные. Без этого согласия Firefox открывает форму без данных расширения. Подробности никогда не включают звук, расшифровки, чаты или контакты.

Черновик: текст, электронная почта и предварительно заполненные данные остаются в сессионном хранилище этой вкладки, чтобы пережить перезагрузки и сбои. Они удаляются после успешной отправки, если вы не внесёте изменения во время отправки. Данные расширения приходят во фрагменте URL, который удаляется до загрузки сторонних скриптов; этот фрагмент не отправляется на сервер.

Проверка: форма загружает Cloudflare Turnstile, чтобы подтвердить, что отправляет человек. См. дополнение Turnstile о конфиденциальности. Не указывайте личные данные, если это не необходимо.

Куда: на telemetry.prontei.com, на Cloudflare, и хранится в базе данных Neon в США. Сообщения читает только команда Prontei; они не публикуются. Ваш IP-адрес используется только при отправке, чтобы ограничить число отправок, и для проверки Turnstile. Он не хранится вместе с сообщением.

Как долго: мы храним каждое сообщение до 365 дней. После этого оно автоматически удаляется при периодической очистке базы данных, которая выполняется каждый час.

Как удалить: сообщения могут содержать вашу электронную почту и анонимный идентификатор, если вы их укажете. Кнопка данных об использовании в настройках их не удаляет. Чтобы запросить удаление раньше, напишите на oi@prontei.com, указав, когда вы отправили сообщение, и фрагмент текста, чтобы мы могли его найти. Резервные копии базы данных могут хранить данные до 6 часов.

Другие сервисы

• Hugging Face: с вашего разрешения модель скачивается с huggingface.co и hf.co. Hugging Face получает ваш IP-адрес, как при любом скачивании, но не получает ваш звук. См. политику Hugging Face.
• WhatsApp: WhatsApp Web продолжает работать с собственными сервисами WhatsApp. Prontei не связан с WhatsApp или Meta.
• Этот сайт: он размещён на Cloudflare, которая получает обычные данные соединения, например ваш IP. Сайт не использует аналитику посетителей. Чтобы выделить магазин для вашего браузера, сайт читает идентификатор браузера (user agent) на вашем устройстве; это чтение локальное, результат не сохраняется и не используется для других целей. См. политику Cloudflare.

Как мы используем данные

Мы не продаём данные и не используем их для рекламы, профилирования пользователей или обучения моделей. Использование данных Prontei соответствует Политике использования пользовательских данных Chrome Web Store, включая требования Limited Use, и Политике надстроек Mozilla, включая правила сбора и передачи данных.

Как удалить всё

Чтобы удалить расшифровки, настройки и модели, хранящиеся на компьютере, удалите Prontei. Одно лишь отключение расширения ничего не удаляет. В настройках можно удалить только модели, а расшифровки останутся сохранёнными. Ваши сообщения WhatsApp не затрагиваются.

Контакты

С вопросами или запросами о ваших данных пишите на oi@prontei.com. У нас нет доступа к расшифровкам, они остаются на вашем компьютере. Данные об использовании не содержат имени или электронной почты, поэтому их можно удалить только кнопкой в настройках. Если вы отправляете нам письмо, мы используем ваш адрес и сообщение только для ответа.

Если эта политика изменится, новая версия будет опубликована на этой странице с новой датой.